La COVID-19 pone a prueba el nuevo modelo Top prioridades del marketing 2020 Top prioridades del marketing 2020 2. Engagement en tiempo real con los clientes 1. Innovación 3. Cumplimiento de la regulación GDPR (privacidad) 4. Mejora en el uso de herramientas y tecnología 5. Modernización de herramientas y tecnologías Fuente: State of Marketing Report, Sales Force Research 2020.